مرحبًا بكم في سياسة الخصوصية الخاصة بموقع نون (noun-kw.com). نحن نقدّر ثقتكم بنا ونلتزم بحماية بياناتكم الشخصية وفقًا لأفضل الممارسات والقوانين المعمول بها.
1. البيانات التي نجمعها
نحن نجمع فقط البيانات الضرورية لتقديم خدماتنا لكم، وتشمل:
الاسم الكامل.
رقم الهاتف.
البريد الإلكتروني.
عنوان التوصيل (إذا كان الطلب يتطلب شحنًا).
سجل الطلبات السابقة (لتحسين الخدمة).
2. كيف نجمع بياناتكم؟
يتم جمع البيانات من خلال:
نموذج الطلب على الموقع.
التواصل عبر الواتساب أو البريد الإلكتروني.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين تجربة التصفح (يمكنك إدارتها من متصفحك).
3. لماذا نجمع هذه البيانات؟
تنفيذ الطلبات (التوصيل، التواصل، الفواتير).
تحسين الخدمة (مثل تذكيركم بالعروض الجديدة إذا وافقتم على ذلك).
الرد على استفساراتكم.
4. من يمكنه الوصول إلى بياناتكم؟
فريق نون (المسؤول عن خدمة العملاء والتوصيل).
شركات الشحن (فقط عند الحاجة للتوصيل).
Payle (معالج الدفع، ولا نحتفظ بمعلومات بطاقات الائتمان).
5. كيف نحمي بياناتكم؟
نستخدم اتصالات آمنة (SSL) على الموقع.
البيانات المخزنة لدينا محمية بكلمات مرور قوية.
لا نطلب أو نخزن بيانات مالية (مثل بطاقات الائتمان)، حيث تتم جميع عمليات الدفع عبر Payle الآمن.
6. حقوقكم
يمكنكم:
طلب تصحيح أو حذف بياناتكم (باستثناء ما يلزم للاحتفاظ بالسجلات المالية حسب القانون).
رفض التسويق (عن طريق إخبارنا عبر البريد أو الواتساب).
معرفة البيانات التي بحوزتنا عنكم.
7. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم Cookies لتحسين تجربة التصفح، مثل تذكر تفضيلات اللغة. يمكنكم تعطيلها من إعدادات المتصفح.
8. التغييرات على السياسة:
نحتفظ بالحق في تحديث هذه السياسة. سيتم إعلامكم عبر الموقع أو البريد الإلكتروني عند أي تغييرات جوهرية.